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TechTrade - Kundenportal

Möglichkeit der Suche nach Informationen über Aufträge, Fälle, Rechnungen usw.

KUNDENPORTAL

- bringt das gesamte Engagement des Kunden zusammen

Mit der Plattform von Onify können wir Portale erstellen, die unseren Kunden ein modernes und reibungsloses Benutzererlebnis bieten. Eine einfach zu bedienende Oberfläche, über die der Kunde seine gesamte Beschäftigung mit Dienstleistungen und Produkten verfolgen kann. Und über dasselbe Portal können sie auch Bestellungen aufgeben, Fälle verwalten und nach Informationen suchen.

Verschafft der gesamten Organisation einen
360°-Sicht auf die Kunden

Die Möglichkeit, alle Kundeninformationen in einer Schnittstelle zu sammeln, ist von großem Nutzen - nicht zuletzt für den Kundenservice und -support, aber auch für Vertrieb und Marketing.

Interne Rationalisierung durch Automatisierung

Die Onify-Plattform bietet nicht nur eine einzige Ansicht der Kundenbeziehungen, sondern ermöglicht es Ihnen auch, manuelle Schritte in internen Prozessen wie Bestellwesen und Fallmanagement zu vermeiden.

Internes Kundendienstportal

Das vollständige Bild der Kundeninteraktion, die so genannte 360°-Sicht, kann in einem externen Kundenportal erfasst werden, das aber dennoch ein internes Kundenserviceportal ist.

Neugierig auf weitere Verwendungsmöglichkeiten für Onify?

Portal für Führungskräfte

Geben Sie Ihren Kunden ein Portal, über das sie ihr gesamtes Engagement einsehen und beeinflussen können.

Unternehmensportal

Geben Sie den Unternehmern der Gemeinde ihr gesamtes Engagement an einem Ort

Portal für Rechnungen

Automatisieren Sie die manuellen Schritte in Ihrer Rechnungsbearbeitung.

Verwalter-Portal

Zentralisieren Sie die Arbeit der Administratoren in einem System.

Andere Portalanfragen?

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