TOPdesk ist ein Case-Management-System, das seit 1993 auf dem Markt ist und derzeit rund 10 Millionen aktive SAAS-Nutzer weltweit hat. TOPdesk gilt auch als System für IT Service Management (ITSM) und Enterprise Service Management (ESM).
Mehrere unserer Kunden verwenden derzeit TOPdesk für das Fallmanagement, und Onify ergänzt beide in Bezug auf fortschrittliche Formulare und Onify kann Prozesse orchestrieren, in denen TOPdesk enthalten ist.
Mit Hilfe von Blueprint können wir Fälle aus TOPdesk indizieren und so einfache Schnittstellen für alle Benutzer in der Organisation schaffen, um Fälle zu sehen und zu verwalten.
Mit Onify Blueprints reduzieren wir die Entwicklungs- und Systemintegrationszeit für unsere Kunden erheblich. Unser Blueprints ist so konzipiert, dass es einfach zu bedienen ist - also probieren Sie es aus!
Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie unter Blueprint. GitHub.
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