Das Kundenerlebnis ist heute ein entscheidender Erfolgsfaktor. Ob es darum geht, das Engagement zu steigern, Upselling zu fördern oder die Customer Journey zu vereinfachen - ein maßgeschneidertes Portal ist eine leistungsstarke Lösung. Onify Mit unserer Dachplattform können Sie nicht nur maßgeschneiderte Portale erstellen - wir können auch End-to-End-Prozesse orchestrieren und Ihren Kunden das bestmögliche Erlebnis bieten.
Warum ein Kundenportal?
Die Zusammenführung von Funktionen und Informationen an einem Ort macht das Leben sowohl für Ihre Kunden als auch für Ihr Unternehmen einfacher. Ein Kundenportal kann:
- Rationalisierung der Selbstbedienung: Geben Sie Ihren Kunden Zugang zu relevanten Diensten und Informationen, ohne den Support kontaktieren zu müssen.
- Verbesserte Transparenz: Kunden können z.B. ihre Auftragshistorie verfolgen, Status-Updates erhalten oder ihre Verträge direkt über das Portal verwalten.
- Förderung von Upselling: durch personalisierte Empfehlungen und Werbeaktionen auf der Grundlage von Kundendaten.
Ein leistungsstarkes Werkzeug für kundenorientierte Lösungen
Onify Mit uns können Sie Kundenportale aufbauen, die einen Unterschied machen. Unsere Plattform wurde entwickelt, um die Interaktion mit Ihren Kunden zu vereinfachen und zu verbessern, indem alle Dienste und Funktionen in einer zentralen und benutzerfreundlichen Lösung zusammengefasst werden.
Durch die Zusammenführung der Leistungsfähigkeit von BPMN 2.0Onify mit modernem Design, hilft Ihnen dabei:
- Schaffen Sie ein reibungsloses und personalisiertes Kundenerlebnis.
- Automatisieren und orchestrieren Sie komplexe Prozesse für mehr Effizienz.
- Integration von SaaS-Anwendungen und internen Systemen für nahtlose Funktionalität.
Onify Erfahren Sie auf unserer Seite mehr darüber, wie wir Sie bei der Erstellung eines leistungsstarken Kundenportals unterstützen können:Lesen Sie mehr über unsere Kundenportale.
OnifyMehrere Organisationen haben bereits die Vorteile von . Sehen Sie, wie unsere Kunden die Plattform nutzen, um ihr Unternehmen voranzubringen:Entdecken Sie unsere Kundenberichte.
Onify Onify Die Technologie hinter dem Erfolg - Helix und Flow
Die technologische Stärke von Onify basiert auf zwei Schlüsselkomponenten:
Onify Helix - unsere Frontend-Plattform, die mit Vue.js und Vuetify.
- Reaktionsfähige Schnittstellen, die sich an unterschiedliche Nutzerbedürfnisse anpassen.
- Ein komponentenbasiertes Design, das sich leicht skalieren und anpassen lässt.
- Benutzerfreundliches Materialdesign für ein modernes und professionelles Erlebnis.
Onify Durchfluss - unsere leistungsstarke Prozess-Engine basierend auf BPMN 2.0.
- Standardisierte Prozessor-Orchestrierung, die eine nahtlose Integration zwischen Systemen und Anwendungen gewährleistet.
- Flexibilität bei der Verwaltung komplexer Prozesse durch Automatisierung und Skalierbarkeit.
- Visuelle Prozessgestaltung, die das Modellieren, Implementieren und Überwachen von Arbeitsabläufen erleichtert.
Onify Mit der Kombination von Helix und Flow können Sie ein Portal erstellen, das nicht nur gut aussieht, sondern auch alles hinter den Kulissen erledigt - von der Integration bis zur Automatisierung.
Das Portal als strategische Investition
Ein gut durchdachtes Kundenportal ist eine strategische Investition, die die Geschäftsentwicklung und das Kundenerlebnis fördert. Hier sind einige der geschäftlichen Vorteile:
- Erhöhung der Kundenbindung: indem den Kunden ein einfacher Zugang zu den richtigen Tools und Informationen ermöglicht wird.
- Verbesserte Effizienz: Automatisierung und Orchestrierung verringern die manuelle Arbeit und verbessern die Reaktionszeiten.
- Förderung des Upsellings: Mehr personalisierte Angebote und Promotionen können direkt in das Portal integriert werden.
Indem Sie Ihre Kunden in den Mittelpunkt stellen und eine für die Zukunft entwickelte Plattform nutzen, können Sie ein Portal schaffen, das mit Ihrem Unternehmen wächst.
Sind Sie bereit, die Customer Journey auf die nächste Stufe zu heben? Wir sind hier, um zu helfen
Onify Mit Flow haben Sie nicht nur die Werkzeuge, um individuelle Kundenportale zu erstellen, sondern auch die Möglichkeit, komplexe Prozesse über mehrere Technologien und Systeme hinweg zu orchestrieren. Onify Onify Mit Flow für die Prozessorchestrierung und Helix für moderne Schnittstellen können Sie Lösungen anbieten, die den Kunden wirklich in den Mittelpunkt stellen.
Möchten Sie mehr darüber erfahren, wie wir Ihnen helfen können, ein maßgeschneidertes Portal zu erstellen? Kontaktieren Sie uns noch heute und machen Sie den Schritt in die Zukunft!
