Kundeopplevelsen er i dag en avgjørende faktor for suksess. Enten det handler om å styrke engasjementet, drive mer salg eller forenkle kundereisen, er en tilpasset portal en kraftig løsning. Med Onify og vår paraplyplattform kan du ikke bare lage tilpassede portaler – vi kan også orkestrere prosesser «ende-til-ende» og gi kundene dine en best mulig opplevelse.
Hvorfor en kundeportal?
Å samle funksjoner og informasjon på ett sted gjør livet enklere for både kundene og organisasjonen. En kundeportal kan:
- Strømlinjeform selvbetjening: Gi kundene dine tilgang til relevante tjenester og informasjon uten å måtte kontakte support.
- Forbedre innsikt og åpenhet: Kunder kan for eksempel følge ordrehistorikken sin, motta statusoppdateringer eller administrere kontraktene sine direkte via portalen.
- Øk mersalg : Ved å tilby personlig tilpassede anbefalinger og kampanjer basert på kundedata.
Et kraftig verktøy for kundefokuserte løsninger
Med Onify kan du bygge kundeportaler som utgjør en forskjell. Vår plattform er laget for å forenkle og forbedre samhandlingen med dine kunder ved å samle alle tjenester og funksjoner i en sentral og brukervennlig løsning.
Ved å kombinere kraften til BPMN 2.0 med moderne design, hjelper Onify deg med å:
- Skap en jevn og personlig kundeopplevelse.
- Automatiser og orkestrer komplekse prosesser for økt effektivitet.
- Integrer SaaS-applikasjoner og interne systemer for sømløs funksjonalitet.
Les mer om hvordan Onify kan hjelpe deg med å lage en kraftig kundeportal på vår side: Les mer om våre kundeportaler .
Flere organisasjoner har allerede erfart fordelene med Onify . Se hvordan kundene våre bruker plattformen for å drive virksomhetene sine fremover: Utforsk kundehistoriene våre .
Teknologien bak suksess – Onify Helix og Onify Strømme
Onifys tekniske styrke er basert på to nøkkelkomponenter:
Onify Helix – vår frontend-plattform bygget med Vue.js og Vuetify .
- Responsive grensesnitt som tilpasser seg ulike bruksbehov.
- Komponentbasert design som er lett å skalere og tilpasse.
- Brukervennlig materialdesign som gir en moderne og profesjonell opplevelse.
Onify Flow – vår kraftige prosessmotor basert på BPMN 2.0 .
- Standardisert prosessorarkitektur som sikrer sømløs integrasjon mellom systemer og applikasjoner.
- Fleksibilitet til å administrere komplekse prosesser gjennom automatisering og skalerbarhet.
- Visuell prosessdesign som gjør det enkelt å modellere, implementere og overvåke arbeidsflyter.
Med kombinasjonen av Onify Med Helix og Flow kan du lage en portal som ikke bare ser bra ut, men som også håndterer alt bak kulissene – fra integrasjoner til automatisering.
Portalen som en strategisk investering
En gjennomtenkt kundeportal er en strategisk investering som driver forretningsutvikling og kundeopplevelse. Her er noen av forretningsfordelene:
- Økt kundelojalitet: Ved å gi kundene enkel tilgang til riktig verktøy og informasjon.
- Forbedret effektivitet: Automatisering og orkestrering reduserer manuelt arbeid og forbedrer responstidene.
- Øk salg: Flere personlige tilbud og kampanjer kan integreres direkte i portalen.
Ved å sette kundene dine i sentrum og bruke en plattform som er bygget for fremtiden, kan du lage en portal som vokser med virksomheten din.
Klar til å ta kundereisen til neste nivå? Vi er her for å hjelpe
Med Onify ikke bare har du verktøyene til å lage tilpassede kundeportaler, men også muligheten til å orkestrere komplekse prosesser på tvers av flere teknologier og systemer. Ved å bruke Onify Flow for prosessorstyring og Onify Helix for moderne grensesnitt, du kan levere løsninger som virkelig setter kundene i fokus.
Vil du vite mer om hvordan vi kan hjelpe deg med å lage en tilpasset portal? Kontakt oss i dag og ta steget mot fremtiden!
