Ajattele esinettä - mitä tarkoitamme sillä?
Monissa organisaatioissa tiedot ovat hajautuneet useisiin eri järjestelmiin, mikä vaikeuttaa yhtenäisen käyttäjäkokemuksen tarjoamista. Objektipainotteisella lähestymistavallamme luomme yhteisen rakenteen, jossa eri lähteistä peräisin oleva tieto esitetään yhtenäisellä ja ymmärrettävällä tavalla.
Tämä tarkoittaa sitä, että näemme kaiken käsittelemämme asian, yrityksen, kiinteistön, henkilön tai luvan objektina. Kunkin objektin osalta keräämme metatietoja erityyppisistä järjestelmistä, kuten tietotekniikkajärjestelmistä, liiketoimintajärjestelmistä tai viranomaisjärjestelmistä. Sen jälkeen muutamme tiedot
yhteiseen rakenteeseen, josta voimme näyttää erilaisia attribuutteja, tiloja, vaiheita ja toimia, jotka tekevät tiedoista helposti ymmärrettäviä ja joiden perusteella on helppo toimia. Jos kohdetta koskevia tietoja on useissa eri järjestelmissä, yhdistämme ne ja luomme yhden kohteen.
Jos tarkastelemme tapausobjektia , se tarkoittaa, että voimme paitsi koota kaikki tapaukset eri järjestelmistä yhteen paikkaan, myös esittää ne yhtenäisellä tavalla. Sillä ei ole merkitystä, mistä järjestelmästä tapaus on peräisin. Emme ole sidottuja siihen, miltä tapaukset näyttävät niiden taustalla olevissa järjestelmissä, vaan luomme selkeän tapausstandardin, joka on räätälöity esimerkiksi asukkaalle.
Otetaan esimerkiksi rakennuslupa. Järjestelmässä voi olla yli 30 erilaista tilaa, mutta kansalaiselle halutaan näyttää vain muutama ymmärrettävä vaihe, jotka kuvaavat prosessia. Sama logiikka pätee tapauksen tyypistä tai taustalla olevasta järjestelmästä riippumatta. Voimme myös liittää toimia, kuten sähköisiä palveluja, tehtäviä tai automatisoituja virtoja, suoraan kohteeseen. Tämä mahdollistaa prosessien digitalisoinnin älykkäämmällä tavalla.
Objektipohjainen lähestymistapamme sopii myös yksityisille yrityksille, jotka haluavat luoda selkeämmän kokonaisuuden esimerkiksi työntekijöille tai asiakkaille. Tämä voi edellyttää tietojen jäsentämistä sellaisten objektien ympärille kuin omaisuuserä, asiakas, käyttäjä, lisenssi tai tuote.
Oletko utelias, miten se toimii käytännössä? Ota yhteyttä, niin kerromme lisää.
