Vastaus on KYLLÄ! Kun Onify on yhteydessä käyttäjiin, voit virtaviivaistaa keskeisiä prosesseja ja poistaa manuaalisia vaiheita - samalla kun säilytät tai laajennat vanhoja järjestelmiäsi.
Onify ansiosta eräs asiakkaamme on säilyttänyt vanhan asianhallintajärjestelmänsä. Onify hyödyntää olemassa olevien järjestelmien tietoja ja toimintoja ja tarjoaa samalla mahdollisuuden hakea ja hallita tietoja helppokäyttöisessä käyttöliittymässä. Kaikki on koottu asiakaskeskukseen, jossa sekä käyttäjät että teknikot voivat luoda ja hallita tapauksia.
Linköpings kommun korvasi viime vuonna samanaikaisesti kaksi järjestelmää - asianhallintajärjestelmänsä ja Asset Management/CMDB:nsä. Järjestelmävaihdos voitiin tehdä täysin ilman, että se vaikutti käyttäjiin, kiitos turvallisen käyttöliittymän osoitteessa Onify.
Haluatko kommentoida tai osallistua tähän postaukseen? Tee se osoitteessa LinkedIn.
