"Shadow automation " - når du tror du har løst et spesifikt problem, men oj, så ineffektivt!
Når organisasjoner velger å gjøre enkeltstående automatiseringer, blir de ofte isolerte prosjektinitiativer for å løse et spesifikt problem - slik vi ser i flere eksempler på bruk av RPA (Robotic Process Automation). Over tid blir disse isolerte automatiseringene vanskelige å vedlikeholde og vanskelige å kombinere i ulike arbeidsflyter. Organisasjoner som tar utgangspunkt i de viktigste forretningsprosessene og vurderer hvordan de best kan støtte dem digitalt, og hvilke trinn som kan effektiviseres med automatisering, vil få større effekt. Interessant og tankevekkende lesning!
"Skyggeautomatisering" kan avspore større automatiseringstiltak
Vil du kommentere eller engasjere deg i dette innlegget? Vennligst gjør det via LinkedIn.
