Onify -alusta luo yhtenäisen ja helppokäyttöisen asiakasportaalin, joka tarjoaa Norteamasiakkaat voivat hallinnoida tapauksia, lisätä uusia käyttäjiä ja tilata laitteistoja ensimmäisenä askeleena.
Asiakasportaali luo yksinkertaisen käyttöliittymän useista eri järjestelmistä peräisin olevan suuren tietomäärän ja logiikan päälle. Microsoft Dynamics 365 Sales & Customer Service, Microsoft 365, Ingram Micro CloudBlue ja Fortnox. Integrointi tapahtuu myös suoraan Dustinin kanssa laitteistotoimittajana koko tilausvirran virtaviivaistamiseksi.
Norteam ovat arvioineet muita tuotteita ja toimittajia jo jonkin aikaa. Markus Nybohm ja Kim Torgalsson, jotka vastaavat uudesta asiakasportaalista; Kerro meille, miksi valitsitte Onifyn alustan uuden asiakasportaalin luomiseen?
- "Mikään muu tuote ei tarjonnut yhtä täydellistä ja joustavaa ratkaisua asiakasportaaliin. Onify ei sido meitä vain valmiisiin ominaisuuksiin, vaan voimme vapaasti kehittää ja luoda uusia ominaisuuksia tehostaaksemme toimintaa asiakkaillemme ja myös sisäisesti osoitteessa Norteam. Onify mahdollistaa kaikkien järjestelmiemme ja tavarantoimittajiemme integroinnin ja yhdistämisen yhteen portaaliin ja automatisoida aiemmin manuaalisia prosesseja tilausten ja tapausten hallinnan osalta."
Lue lisää asiakasportaalitarjouksestamme.
Lue lisää siitä, mitä teemme yhdessä Norteam kanssa, tapaustutkimuksestamme.
Haluatko kommentoida tai osallistua tähän postaukseen? Tee se osoitteessa LinkedIn.
