"Vi kan én ting rigtig godt - Microsoft Cloud! Hvis du har brug for hjælp med Microsoft 365, Azure eller Dynamics 365 , er vi den rigtige partner."
IT-servicevirksomheden Norteam har specialiseret sig i Microsoft løsninger og leverer IT, telefoni og moderne mødelokaler. Onifys platform giver Norteam en moderne og fleksibel kundeportal.
Onifys platform skaber en ensartet og brugervenlig kundeportal, der giver Norteams kunder et klarere overblik over deres IT-servicemiljø - alt sammen fra en enkelt portal.
IT-servicemiljø - alt sammen fra én og samme portal. Og som et første skridt kan kunderne administrere sager, tilføje nye brugere og bestille hardware.
Samtidig giver samarbejdet med Onify Norteam mulighed for at levere services mere effektivt, når især bestillingsprocesserne automatiseres.
Enkel brugerflade til kompleks infrastruktur
Norteams kundeportal skaber en enkel grænseflade oven på en stor mængde data og logik fra flere forskellige systemer som Microsoft Dynamics 365 Sales & Customer Service, Microsoft 365, Ingram Micro CloudBlue og Fortnox.
Integrationen sker også direkte med Dustin som hardwareleverandør for at strømline hele ordreflowet.
Hvor meget tid kan du spare med Onify?
Book en demo, og se selv!
Effektivisering med tidsbesparelser
"At eliminere manuelle trin i bestillingsprocesserne og samtidig give fuld gennemsigtighed og overblik over virksomhedens IT-miljø frigør ikke kun en masse tid, det betyder også omkostningsbesparelser i form af reduceret manuel konfiguration."
Onifys platform kan også integreres med f.eks. Power Automate for yderligere at automatisere on-off boarding-processen eller yderligere integration for at visualisere Power Bl-rapporter.
Fleksibel platform
"Intet andet produkt tilbød en så komplet og fleksibel løsning til en kundeportal. Med Onify sidder vi ikke fast i out-of-the-box-funktioner, men kan frit udvikle og skabe nye funktioner for at effektivisere for vores kunder og også internt i Norteam.
Med Onify kan vi integrere og samle alle vores systemer og leverandører i en enkelt portal og automatisere tidligere manuelle processer omkring bestilling og sagsstyring."
