Kunnallisten palvelujen parantaminen asukkaille
Kehitetty kuntien kanssa kuntia varten
Tie sisään
Monimutkaisesta yksinkertaiseen
Yhdellä kirjautumisella asukkaat saavat yhden henkilökohtaisen näkymän kaikkiin asioihinsa ja etuihinsa kunnan kanssa. Täällä he voivat helposti hallita kaikkea, mikä liittyy heidän osallistumiseensa, ilman että heidän tarvitsee siirtyä eri järjestelmien välillä. Joustava ratkaisu, jonka avulla on helpompaa kuin koskaan pitää yhteyttä kuntaan.
Täydellinen yleiskatsaus
Käyttäjäkokemus keskiössä
Helpotetaan asukkaiden mahdollisuuksia seurata kaikkea, mikä liittyy heidän yhteydenpitoonsa kunnan kanssa. Onifyn asukasportaali antaa heille selkeän ja henkilökohtaisen yleiskatsauksen, jossa kaikki lupahakemuksista ja vireillä olevista tapauksista tärkeisiin päivityksiin ja kunnan palveluihin on koottu yhteen paikkaan.
Aina auki
Käytettävissä ympäri vuorokauden
Anna asukkaille vapaus hoitaa asioitaan silloin, kun se heille parhaiten sopii. Asukasportaalin avulla he voivat jättää hakemuksia, seurata asioitaan ja saada tärkeitä tietoja milloin tahansa. Itsepalvelu vähentää odotusaikoja ja helpottaa asukkaiden pääsyä oikeisiin tietoihin ja palveluihin.
Kansalaisten täydellinen osallistuminen yhdessä paikassa
"Miten voin seurata rakennuslupahakemukseni käsittelyä?" tai "Mistä löydän tietoa pitopalveluluvastani?"." Asukasportaalin avulla asukkaiden ei enää tarvitse etsiä sähköisiä palveluja tai odottaa vastauksia. Yhdellä kirjautumisella he saavat käyttöönsä tietoon perustuvan, henkilökohtaisen näkymän, joka mukautuu automaattisesti heidän omiin tarpeisiinsa ja huolenaiheisiinsa. Hakemuksista tilapäivityksiin ja yhteydenpitoon kunnan kanssa kaikki on yhdessä paikassa - kokonaisvaltainen näkymä, joka yksinkertaistaa ja parantaa jokaisen asukkaan yhteydenpitoa kunnan kanssa.
Joitakin asiakkaitamme
"Meillä on digitaalinen tie sisään"
Fredrik, Karlskronan kunta
Karlskronan kunnan tavoite on ollut alusta alkaen selvä. He haluavat tarjota asukkailleen digitaalisen väylän. Tämä on johtanut kahteen painopistealueeseen - asukkaiden kirjautumistilaan ja sisäiseen yhteistyöportaaliin.
Asukkaan sisäinen sijaintipaikka
Täällä asukkaiden palveluiden ja asioiden pitäisi olla näkyvillä, ja yhteydenpito voi tapahtua suoraan hallintovirkamiesten ja muiden kunnan työntekijöiden kanssa. Sen tulisi olla digitaalinen tila kaikenlaista yhteydenpitoa varten.
Sisäinen yhteistyöportaali
Sisäisesti visiona on rakentaa yhteistoiminnallinen tila, jossa voimme seurata kaikkien asukkaidemme tapauksia. Näemme myös muilla osastoilla aktiiviset tapaukset. Sisäinen yhteistyöportaali ottaa tietoja nykyisistä liiketoimintajärjestelmistä ja asettaa ne poikkitoiminnallisesti saataville.
Haluatko tietää lisää?
Onifyn alustassa on neljä komponenttia, jotka tarjoavat ainutlaatuisen yhdistelmän ominaisuuksia ja innovatiivista huipputeknologiaa: järjestelmäintegraatiot, haku- ja indeksointimoottori, prosessimoottori ja moderni käyttöliittymä.
Lue lisää alustasta