Bedre kommunale tjenester til innbyggerne
Gi innbyggerne en enklere måte å få tilgang til alle kommunale tjenester på med Innbyggerportalen. Her kan innbyggerne enkelt og sikkert administrere saker, spore søknadene sine og få rask tilgang til informasjon, alt fra ett sted. Skap mer effektiv kommunikasjon og gi innbyggerne en smidig digital vei inn i kommunen.
La oss hjelpe deg med å skape en digital inngangsport til kommunale tjenester!
Utviklet sammen med kommuner for kommuner
En vei inn
Fra komplisert til enkelt
Med én enkelt innlogging får innbyggerne tilgang til én personlig oversikt over alle sine saker og interesser i kommunen. Her kan de enkelt administrere alt som har med deres engasjement å gjøre, uten å måtte bytte mellom ulike systemer. En fleksibel løsning som gjør det enklere enn noensinne å holde kontakten med kommunen.
Fullstendig oversikt
Brukeropplevelsen i fokus
Gjør det enklere for innbyggerne å holde oversikt over alt som har med kontakten med kommunen å gjøre. Onifys innbyggerportal gir dem en oversiktlig og personlig tilpasset oversikt der alt fra søknader om tillatelse og pågående saker til viktige oppdateringer og kommunale tjenester er samlet på ett sted.
Alltid åpen
Tilgjengelig døgnet rundt
Gi beboerne friheten til å administrere sakene sine når det passer dem best. Med Beboerportalen kan de når som helst sende inn søknader, følge med på sakene sine og få tilgang til viktig informasjon. Selvbetjening reduserer ventetiden og gjør det enklere for beboerne å få tilgang til riktig informasjon og tjenester.
Fullt innbyggerengasjement på ett sted
"Hvordan følger jeg med på statusen til byggesøknaden min?" eller "Hvor finner jeg informasjon om serveringstillatelsen min?" Med Beboerportalen trenger ikke innbyggerne lenger å lete gjennom e-tjenester eller vente på svar. Med én enkelt pålogging får de tilgang til en datadrevet, personlig tilpasset visning som automatisk tilpasser seg deres egne behov og bekymringer. Alt fra søknader til statusoppdateringer og kommunikasjon med kommunen er samlet på ett sted - en helhetlig oversikt som forenkler og forbedrer den enkelte innbyggers kontakt med kommunen.
Noen av våre kunder
"Vi vil ha en digital vei inn"
Fredrik, Karlskrona kommune
Målet har vært klart fra starten av for Karlskrona kommune. De ønsker å tilby innbyggerne en digital vei inn. Dette har resultert i to fokusområder - en innloggingsmodus for innbyggerne og en intern samarbeidsportal.
Et internt sted for innbyggeren
Her skal innbyggernes tjenester og saker være synlige, og kommunikasjonen kan foregå direkte med administratorer og andre ansatte i kommunen. Det skal være et digitalt rom for alle typer kontakt.
En intern samarbeidsportal
På innsiden er visjonen å bygge et samarbeidsrom der vi kan følge alle beboersakene våre. Vi kan også se saker som er aktive i andre avdelinger. Den interne samarbeidsportalen vil hente data fra eksisterende driftssystemer og gjøre dem tilgjengelige på tvers av funksjoner.
Er du nysgjerrig på å vite mer?
Onifys plattform består av fire komponenter som gir en unik kombinasjon av funksjoner og innovativ, banebrytende teknologi: systemintegrasjoner, søke- og indeksmotor, prosessmotor og et moderne grensesnitt.
Les mer om plattformen