Forbedring af den kommunale service til beboerne
Giv dine beboere en nemmere måde at få adgang til alle kommunale tjenester på med Beboerportalen. Her kan beboerne nemt og sikkert håndtere sager, følge deres ansøgninger og få hurtig adgang til information, alt sammen fra ét sted. Skab mere effektiv kommunikation, og giv dine borgere en smidig digital vej ind i kommunen.
Lad os hjælpe dig med at skabe en digital indgang til kommunale tjenester!
Udviklet med kommuner for kommuner
En vej ind
Fra kompliceret til enkelt
Med et enkelt login får borgerne adgang til et enkelt, personligt overblik over alle deres sager og interesser med kommunen. Her kan de nemt administrere alt, hvad der har med deres engagement at gøre, uden at skulle skifte mellem forskellige systemer. En fleksibel løsning, der gør det nemmere end nogensinde at holde kontakten med kommunen.
Fuld oversigt
Brugeroplevelsen i fokus
Gør det lettere for borgerne at holde styr på alt, hvad der har med deres kontakt med kommunen at gøre. Onifys beboerportal giver dem et klart og personligt overblik, hvor alt fra tilladelsesansøgninger og igangværende sager til vigtige opdateringer og kommunale tjenester er samlet på ét sted.
Altid åben
Tilgængelig døgnet rundt
Giv beboerne frihed til at styre deres sager, når det passer dem bedst. Beboerportalen giver dem mulighed for at indsende ansøgninger, følge deres sager og få adgang til vigtige oplysninger når som helst. Selvbetjening reducerer ventetiden og gør det lettere for beboerne at få adgang til de rigtige oplysninger og tjenester.
Fuldt borgerengagement på ét sted
"Hvordan følger jeg status på min ansøgning om byggetilladelse?" eller "Hvor kan jeg finde oplysninger om min cateringbevilling?" Med Beboerportalen behøver beboerne ikke længere at søge gennem e-tjenester eller vente på svar. Med et enkelt login har de adgang til en datadrevet, personlig visning, der automatisk tilpasser sig deres egne behov og bekymringer. Alt fra ansøgninger til statusopdateringer og kommunikation med kommunen er samlet ét sted - et holistisk overblik, der forenkler og forbedrer den enkelte borgers kontakt med kommunen.
Nogle af vores kunder
"Vi vil have en digital vej ind"
Fredrik, Karlskrona kommune
Målet har været klart fra starten for Karlskrona kommune. De vil tilbyde deres borgere en digital vej ind. Det har resulteret i to fokusområder - en indlogget tilstand for borgeren og en intern samarbejdsportal.
Et internt sted for beboeren
Her skal borgernes ydelser og sager være synlige, og der kan kommunikeres direkte med administratorer og andre medarbejdere i kommunen. Det skal være et digitalt rum for alle typer af kontakt.
En intern samarbejdsportal
På indersiden er visionen at opbygge et samarbejdsrum, hvor vi kan følge alle vores beboeres sager. Vi kan også se sager, der er aktive i andre afdelinger. Den interne samarbejdsportal vil trække data fra eksisterende forretningssystemer og gøre dem tilgængelige på tværs af funktioner.
Er du nysgerrig efter at vide mere?
Onifys platform har fire komponenter, der giver en unik kombination af funktioner og innovativ, banebrydende teknologi: systemintegrationer, søge- og indeksmotor, procesmotor og en moderne grænseflade.
Læs mere om platformen