Microsoft Dynamics 365 Customer Service er en skybasert løsning i Microsoft Dynamics 365 -familien. Den er utviklet for å hjelpe bedrifter med å levere effektiv kundeservice ved å effektivisere kundestøtteprosessene. Løsningen gir bedrifter verktøy for å håndtere kundesaker, spore interaksjoner, løse problemer raskere og gi en enhetlig kundeopplevelse på tvers av ulike kommunikasjonskanaler.
Onify Blueprint Dynamics 365 Customer Service APII denne indekserer vi alle saker ved hjelp av REST-integrasjon. Onify Dette muliggjør effektivt søk og håndtering av saker for alle målgrupper i .
For mer informasjon om dette Blueprint, besøk GitHub.